SEGURANÇA

Sua privacidade é mantida durante todo o processo de navegação.
Dados pessoais ou outros dados relevantes para a realização do pedido, são guardados e processados de acordo com as disposições legais à proteção de dados e não serão transferidos a terceiros, a menos que sejamos obrigados por disposições legais a divulgar esta informação às autoridades públicas.
Vale lembrar que seus dados cadastrais são registrados pela nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.


GARANTIAS DE PRIVACIDADE

Seus dados não serão trocados, ou vendidos para afiliados ou quaisquer outras empresas sem sua prévia autorização. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
Quando coletamos seus dados?
No cadastro de compra em nossa loja.
No cadastro, para receber as novidades e promoções da loja por e-mail.
Ao responder uma pesquisa.
O que fazemos com seus dados?
Seus dados pessoais são peças fundamentais para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa ou no endereço que informar, de acordo com nosso prazo de entrega. Suas informações são mantidas em sigilo absoluto, e as utilizamos somente com o objetivo de traçar um perfil do público do site e para aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos e conteúdos.
Como utilizamos Cookies?
Respeitamos a sua privacidade, este site é 100% seguro. Para personalizar a sua navegação utilizamos “cookies" apenas para guardar informações do seu carrinho de compras, o que facilita e agiliza a sua compra.
Garantimos a segurança de sua compra e respeitamos a sua privacidade.



GARANTIA DO PRODUTO

É reservada a garantia contra defeito de fabricação de todos os produtos adquiridos na empresa durante o período de cobertura. Porém, o defeito deverá ser informado no prazo de 7 dias corridos, contados da data de recebimento, onde sua substituição poderá ocorrer em até 30 dias.
A Colliê não se responsabiliza por danos causados por terceiros, por questões ou elementos fora do alcance, controle ou ingerência das partes; adequação do produto adquirido pelo cliente para um determinado fim, propósito ou uso escolhido pelo cliente.
Todo produto encaminhado por conta de mau uso passará previamente por uma análise técnica para a devida verificação do defeito, pelo prazo de 30 dias. Caso seja constatado que houve mau uso do produto nós faremos o reenvio do mesmo produto ao endereço do cliente, sendo que o custo das peças substituídas ou da peça inteira bem como encargos de envio ficam por conta do cliente.


O QUE A GARANTIA NÃO ABRANGE

Produtos não adquiridos no site da Colliê;
Defeito por manuseio inadequado;
Custos de conserto do produto ocasionado por mau uso;
Conserto ou reposição de peças por desgaste natural ou troca periódica durante o tempo de vida do produto;
Uso inadequado, imprudência ou negligência;
Perda ou dano ocasionado por força maior ou caso fortuito;



QUANDO PERDE A GARANTIA

A Colliê cobre defeitos de fabricação no prazo estipulado de 7 dias corridos a contar da data de recebimento. Há perda total da garantia nas seguintes hipóteses:

Retirada ou violação da tag que acompanha o produto;
Violação, modificação, troca de peças, ajustes conserto feito por pessoal não autorizado;
Manuseio incorreto;
Danos físicos (fios puxados ou cortados, arranhões, riscos, descaracterização, etc.);
Qualquer outro defeito que não seja classificado como defeito de fabricação.


Forma de Remessa

A remessa somente será aceita se enviada para o seguinte endereço:

Colliê – Autorização (Protocolo SEU NOME COMPLETO)
Av. Jandira, 647
Indianópolis
CEP 04080-004 
São Paulo/SP
Sobre a loja

A Colliê possui o acessório certo que renova seu look. Colares, cintos, brincos, pulseiras e acessórios pra casa feitos em corda com criatividade e bom gosto.

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